Specialshop.ru

Мск: 8(495) 989-21-08

СПб: 8(812) 385-77-05

Не смогли дозвониться?

с ПН по ПТ

09:00 - 20:00

Мой кабинет
 
 
I

Бренды на букву I


Q

Бренды на букву Q


U

Бренды на букву U


W
Y

Бренды на букву Y


Z

Бренды на букву Z


Подтверждение и доставка

После оформления заказа, наш сотрудник связывается с покупателем и подтверждает заказ, уточняет дату и время доставки. В назначенную дату курьер доставляет вам заказ в удобное время и место с 10:00 до 18:00.

Возможно изменение графика доставки в связи с праздниками, плохой погодой, и другими форс - мажорными обстоятельствами.

Если покупатель не сможет принять звонки от курьера или нашего сотрудника во время указанной даты доставки, или оговоренного времени доставки - мы не сможет доставить заказ покупателю. Внесение изменений в заказ возможно до подтверждения заказа нашим сотрудником, или после подтверждения в день заказа не позднее 20:00. В день доставки менять в заказе ничего нельзя!

В день доставки вся продукция уже отправлена в транспортную компанию, изменить или вложить в заказ, что-либо у нас нет никакой возможности. Мы доставляем заказы покупателям при содействии транспортной компании, курьеры доставляют заказы на автомобилях.

Именно по этой причине:

  • Курьер не сможет вручить заказ в метро или у ближайшей станции метро. Заказ должен иметь адрес! Для доставки заказа необходим промежуток времени не менее 4 часов.
  • Доставка производиться только по конкретному адресу с указанием улицы, номером дома и т.д.
  • Доставить заказ курьер может только до КПП, если это организация или место с пропускной системой (территория с платным въездом). Так же если требуется пропуск и оплата за въезд – доставка не возможна по требованию курьерской службы. Курьер всегда звонит клиенту за час до выезда по указанному в заказе адресу. В том случае, если курьер не дозвониться до клиента, доставка отменяется.

Утром в день доставки отправляется SMS с подтверждением заказа. В заранее оговорённое время курьер доставляет заказ покупателю. Обязательно проверяйте заказ, и только после этого оплачивайте указанную в накладной или чеке сумму курьеру. Срочная доставка возможна только по г. Москва в течение 1 дня с даты оформления заказа, но если он подтвержден до 11:00 часов и у нас есть свободные курьеры, а все товары имеются в наличии. Каждый заказ согласовывается в индивидуальном порядке.

Будем очень благодарны, если Вы подготовите сумму без сдачи!

   
Мы храним всю историю
Ваших заказов,
для просмотра зайдите
В Личный кабинет

Не смогли дозвониться или у вас есть вопрос?

Напишите нам и мы свяжемся с Вами
УДОБНЫМ ДЛЯ ВАС СПОСОБОМ.

Читать подробнее.